Termos e Condições

Última actualização: maio 2026

Estes Termos e Condições regem a utilização da loja online da Kadnse em kadnse.com. Ao realizar uma encomenda, aceitas os termos abaixo indicados. O vendedor é a Kadnse, com sede no Porto, Portugal — podes contactar-nos em support@kadnse.com.

Preços e IVA

Todos os preços são apresentados em euros e incluem o IVA aplicável ao teu país de residência, de acordo com a regulamentação EU B2C. As taxas de IVA aplicáveis são: Portugal 23%, Espanha 21%, França 20%, Alemanha 19%.

Direito de Retratação

Se és consumidor na União Europeia, tens o direito de te retratar da compra no prazo de 14 dias após a recepção da encomenda, sem necessidade de indicar qualquer motivo, conforme garantido pela Directiva UE 2011/83/UE. Todos os detalhes estão disponíveis na nossa página de Devoluções.

Resolução de litígios

Esperamos sempre resolver qualquer questão de forma directa e amigável. Se não conseguires uma resolução satisfatória connosco, podes também utilizar a plataforma europeia de resolução de litígios em linha em ec.europa.eu/consumers/odr.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa, salvo disposição contrária das leis imperativas de protecção do consumidor do teu país de residência.

Contacto

Para qualquer questão sobre estes termos, escreve-nos para support@kadnse.com.