Política de Envíos

Última actualización: mayo 2026

Llevar tu pedido hasta ti es algo que tomamos muy en serio. Cada pieza de Kadnse se elabora a mano en pequeñas series en Porto, y queremos que llegue en el mismo espíritu en el que fue creada — con cuidado y en perfectas condiciones.

Procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan en 24 a 48 horas durante el horario laboral, de lunes a viernes. Como nuestros productos se elaboran a mano en pequeñas series, los artículos agotados pueden requerir ocasionalmente tiempo de producción adicional. Siempre te lo haremos saber.

España

Los pedidos a España suelen llegar en 5 a 10 días hábiles. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según tu destino y el peso del pedido. Todos los precios incluyen el IVA español aplicable (21%) y no se aplican aranceles aduaneros dentro del mercado único europeo.

Seguimiento

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas seguir su recorrido.

Si algo va mal

Si tu pedido no ha llegado en el plazo previsto, o si algo no está bien cuando llega, escríbenos a support@kadnse.com y lo investigaremos de inmediato.